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姓名： | 刘冰 |
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领域： | 市场营销 |
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地点： | 北京 海淀 |
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签名： |
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专家文章
销售过程中提问的重要性 2011-10-27
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【问题的重要性】客户说：帮我设计一个花瓶。小A直接去做花瓶去了。小B多问了几句：多大的？什么材质的？预算是多少？小C则问：你要花瓶做什么的？是放鲜花还是做室内装饰用的？小A肯定做出了花瓶，但是未必是顾客想要的。小B也做了花瓶，顾客也买单了。但是小C则有可能让顾客惊喜。
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