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讲师：谭小芳
助理：13733187876
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业老板、中高层管理者、员工
培训收益：
1.精细化管理对企业的重要性
2.精细化管理有哪些可行方法
3.帮助广大企业员工养成精细化的工作方式
培训背景：
所谓精细化，就是精密、细致之意，精细化并非新鲜事物，自古有之。老子日：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”被誉为当代细节专家的汪中求先生在《细节决定成败》一书中指出：精细化的时代已经到来，细节决定成败。

——欢迎进入著名专家谭小芳老师经典课程《工作赢在精细化培训》！

培训大纲：
第1章 工作精细化
一、精细化的核心是做事做到位
二、把小事做细，把细节做透
三、看似“差不多”，其实差很多
四、做任何工作都追求精益求精
五、不断追求完美的工作表现
六、“用心”才能实现精细化
七、精细化重在善始善终
八、把复杂的问题简单化
九、对细节问题要有追根究底的精神

第2章 质量精细化
一、追求质量“零缺陷”，创造高效益
二、产品质量是生产出来的，不是检验出来的
三、对产品质量来说，不是100分就是0分
四、质量一次就做对，代价最低
五、追求质量百分百，实现质量精细化

第3章 成本管控精细化
一、精细化对企业最大的贡献在于成本控制
二、不该浪费的，一分钱也不浪费
三、成本分析要追根究底，分析到最后一点
四、成本控制不仅仅是管理者的事情
五、培养节俭文化，为企业精打细算
六、节约下来的都是利润

第4章 安全生产精细化
一、安全生产无小事
二、安全工作需要“小题大做”
三、安全生产精细化依赖员工的责任心
四、精细化安全生产不允许侥幸心理
五、建立安全生产精细化的预防措施
六、付出一万的努力，防止万一的发生

第5章 服务精细化
一、服务更要精细化
二、精细化服务要用“细节”说话
三、细节服务感动人心
四、做好精细化服务，为企业赢得更多的客户
五、从细微处培养忠诚的客户
六、通过精细化服务来满足顾客的个性化需求

第6章 精细化关键在于执行
一、精细化重在执行落实
二、细节造就完美执行力
三、用制度保证精细化的执行

工作赢在精细化培训课程回顾